Prodaja i marketing

Prodaja i marketing u hotelijerstvu znače više od nekoliko standardnih, isprobanih i ispitanih tehnika.
U HMS-u počinjemo time što posvećujemo neophodno vreme da upoznamo jedinstveno okruženje u kome svaki pojedini hotel posluje.

Osmišljavaju se specifične prodajne i marketinške strategije i potom prevode u detaljni plan akcije. Metodičnost našeg marketinškog procesa prevodi se u efikasan i efektivan rad na planu prodaje i marketinga. HMS podrazumeva da primena strategije u hotelskoj prodaji i marketingu znači više od toga da se osoblju, zaduženom za prodaju, kaže šta treba da radi.

To takodje znači da se celokupno osoblje mora uveriti u značaj usluge koja se obezbedjuje gostu, zato što je zadovoljan klijent najbolji raspoloživi instrument prodaje i marketinga.

Naše iskustvo i ekspertiza odnose se na:

• Segmentiranje klijenata

• Analizu potražnje

• Udeo na tržištu

• Prodajne i marketinške planove i strategije

• Pozicioniranje / Repozicioniranje

• Vizuelni identitet; grafičke standarde; PR (odnose sa javnošću); medije